Справочный центр
Часто задаваемые вопросы
Все, что вам нужно знать об использовании Pitch Live. Не можете найти ответ? Наша команда на расстоянии одного сообщения.
Pitch Live — это бесплатно?
Да. Загрузка и использование Pitch Live абсолютно бесплатны. Виртуальные подарки, VIP-подписки и покупки в приложении необязательны.
Какие устройства поддерживаются?
Pitch Live работает на iOS 15 и более поздних версиях, а также на Android 9 и более поздних версиях, на телефонах и планшетах.
Как начать стриминг?
Создайте аккаунт, нажмите кнопку «Эфир», задайте название и категорию, затем выходите в эфир. Вы можете закреплять товары и приглашать гостей в любое время.
Как выплачиваются деньги авторам?
Подарки, подписки и продажи в магазине зачисляются на ваш кошелек автора. Вы можете вывести средства на банковский счет или поддерживаемого платежного провайдера, как только достигнете минимального порога.
Мои данные в безопасности?
Мы используем зашифрованную передачу, строгий контроль доступа и предоставляем вам детальные настройки конфиденциальности. Полную информацию читайте в нашей Политике конфиденциальности.
Как модерируется сообщество?
Мы сочетаем автоматическое обнаружение с круглосуточной командой модераторов-людей. Любой может сообщить о контенте или профилях прямо в приложении.
Могут ли компании продавать на Pitch Live?
Да. Проверенные бизнес-профили могут открывать магазины, проводить live-шоппинг и сотрудничать с авторами. Для начала ознакомьтесь со страницей «Бизнес».
Как удалить свой аккаунт?
Откройте «Настройки», выберите «Аккаунт», затем «Удалить аккаунт». Ваши данные удаляются в соответствии с нашей политикой хранения.
Все еще нужна помощь?
Свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы оперативно ответим вам.