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Hilfe-Center

Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über die Nutzung von Pitch Live wissen musst. Du findest keine Antwort? Unser Team ist nur eine Nachricht entfernt.

  • Ist Pitch Live kostenlos?

    Ja. Das Herunterladen und die Nutzung von Pitch Live ist völlig kostenlos. Virtuelle Geschenke, VIP-Abonnements und In-App-Käufe sind optional.

  • Welche Geräte werden unterstützt?

    Pitch Live läuft auf iOS 15 und neuer sowie Android 9 und neuer, auf Smartphones und Tablets.

  • Wie starte ich einen Stream?

    Erstelle ein Konto, tippe auf die Live-Taste, lege deinen Titel und deine Kategorie fest und gehe dann live. Du kannst jederzeit Produkte anpinnen und Gäste einladen.

  • Wie werden Creator bezahlt?

    Geschenke, Abonnements und Shop-Verkäufe werden deinem Creator-Guthaben gutgeschrieben. Sobald du den Mindestbetrag erreicht hast, kannst du auf ein Bankkonto oder einen unterstützten Zahlungsanbieter auszahlen lassen.

  • Sind meine Daten sicher?

    Wir verwenden verschlüsselte Übertragung, strenge Zugangskontrollen und bieten dir detaillierte Datenschutzeinstellungen. Lies unsere Datenschutzrichtlinie für alle Details.

  • Wie wird die Community moderiert?

    Wir kombinieren automatische Erkennung mit einem 24/7 menschlichen Moderationsteam. Jeder kann Inhalte oder Profile direkt in der App melden.

  • Können Unternehmen auf Pitch Live verkaufen?

    Ja. Verifizierte Unternehmensprofile können einen Shop eröffnen, Live-Shopping-Events veranstalten und mit Creatorn zusammenarbeiten. Besuche die Business-Seite, um loszulegen.

  • Wie lösche ich mein Konto?

    Öffne die Einstellungen, wähle „Konto“ und dann „Konto löschen“. Deine Daten werden gemäß unserer Aufbewahrungsrichtlinie entfernt.

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Kontaktiere unser Support-Team und wir melden uns schnell bei dir.